Skip to content
أصلي ١٠٠٪ الدفع عند الاستلام توصيل بوسطة
AJ Market

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 18 أبريل 2026

في AJ ماركت، نحترم خصوصيتك. توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها عند زيارتك لـ ajmarketegypt.com، وكيفية استخدامها، وحقوقك عليها.

١. البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات التالية عند تقديمك لطلب أو استخدامك للموقع:

  • الاسم، رقم الهاتف، عنوان التوصيل، والبريد الإلكتروني (اختياري)
  • محتويات الطلب، المبلغ الإجمالي، وطريقة الدفع المختارة
  • رموز تأكيد الدفع من Paymob (لا نخزن أبداً أرقام البطاقات)
  • بيانات تقنية: نوع الجهاز، المتصفح، والموقع العام (على مستوى المدينة)

لا نجمع أرقام بطاقات الرقم القومي أو جوازات السفر أو بيانات الحسابات البنكية.

٢. كيف نستخدم بياناتك

  • معالجة وتوصيل طلباتك
  • إرسال تأكيدات الطلبات وتحديثات الشحن والإيصالات
  • الرد على استفسارات خدمة العملاء عبر واتساب أو البريد الإلكتروني
  • تحسين منتجاتنا وأداء الموقع
  • منع الاحتيال والامتثال للقانون المصري

٣. مع من نشارك البيانات

نشارك فقط ما هو ضروري لتنفيذ طلبك:

  • بوسطة — الاسم ورقم الهاتف والعنوان للتوصيل
  • Paymob — رقم الطلب والمبلغ للدفع بالبطاقة
  • Resend — البريد الإلكتروني للرسائل الخاصة بالطلبات
  • Supabase — تخزين بيانات الطلبات (على خوادم في الاتحاد الأوروبي)

لا نبيع بياناتك أبداً. ولا نشاركها مع جهات إعلانية أو مسوقين.

٤. مدة الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ ببيانات الطلبات والتوصيل لمدة ٧ سنوات للامتثال للقانون التجاري والضريبي المصري. يمكنك طلب حذف بيانات حسابك والتسويق في أي وقت.

٥. حقوقك

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم ١٥١/٢٠٢٠، يحق لكِ:

  • الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
  • طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة
  • طلب حذف البيانات (مع مراعاة فترات الاحتفاظ القانونية)
  • سحب الموافقة على الرسائل التسويقية في أي وقت
  • تقديم شكوى لمركز حماية البيانات الشخصية

لممارسة هذه الحقوق، راسلينا على privacy@ajmarketegypt.com.

٦. الكوكيز والتتبع

نستخدم كوكيز أساسية للاحتفاظ بسلة التسوق واللغة المفضلة. لا نستخدم كوكيز إعلانية أو تحليلات طرف ثالث دون موافقتك الصريحة.

٧. الأمان

نستخدم تشفير HTTPS عبر الموقع، وتخزين قاعدة بيانات مشفرة، وضوابط وصول مقتصرة على الموظفين المخولين. تتم معالجة بيانات البطاقات بالكامل بواسطة Paymob ولا تمر أبداً عبر خوادمنا.

٨. الأطفال

موقعنا غير مخصص لمن هم دون سن الـ ١٨. لا نجمع عن قصد بيانات من القاصرين. إذا كنت تعتقدين أن قاصراً شارك بياناته معنا، تواصلي معنا لطلب الحذف.

٩. التواصل

استفسارات عن هذه السياسة؟ راسلينا على privacy@ajmarketegypt.com.